Datenschutzbestimmungen

• Responsible for the website is:
  NIRVAN JAVAN AG
  Peter-Debye-Weg 15
  CH-8049 Zurich
• E-Mail: service@nirvanjavan.com
• Firmennummer: CH-020.4.056.139-1
• MwSt.-Nummer: CHE-366.359.976

Wenn Sie unsere Website besuchen, speichern unsere Server vorübergehend jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Ohne Ihr Zutun werden die folgenden Daten von uns bis zur automatischen Löschung nach spätestens 12 Monaten verarbeitet und gespeichert:

• die IP-Adresse des anfragenden Computers
• den Namen des Eigentümers des IP-Adressbereichs (in der Regel Ihr Internetzugangsanbieter)
• das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs
• die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL), ggf. mit dem verwendeten Suchbegriff
• den Namen und die URL der abgerufenen Datei
• den Statuscode (z. B. Fehlermeldung)
• das Betriebssystem Ihres Computers
• den von Ihnen verwendeten Browser (Typ, Version und Sprache)
• das verwendete Übertragungsprotokoll (z. B. HTTP/1.1)
• Ihr Benutzername aus einer Registrierung/Authentifizierung

Die gesammelten Daten werden nur für statistische Analysen und zur Verbesserung der Website verwendet und nicht mit persönlichen Daten verknüpft oder gespeichert. Wir behalten uns vor, die Logfiles nachträglich zu prüfen, wenn konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung vorliegen.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Website kontaktieren, erheben wir folgende Daten von Ihnen (Pflichtfelder *):

• Vornamen*
• Nachname*
• Betreff*
• E-Mail*
• Stadt*
• Land*
• Thema*
• Nachricht*

Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Beantwortung der von Ihnen gestellten Fragen oder zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistungen.

In our online shop you can order as a guest or through your personal customer account. Certain services can only be obtained with a customer account.

If you register a customer account, we collect the following data from you (mandatory *):

• E-Mail*
• Vornamen*
• Nachname*
• Birthday*
• Gender*
• Adresse*
• Telefon*

Wir erheben diese Daten, um das Kundenkonto zu eröffnen und zu verwalten, Ihre Bestellung(en) zu bearbeiten und die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen. Sie können Ihre Daten jederzeit in Ihrem Kundenkonto einsehen und ändern. Darüber hinaus können Sie die vollständige Löschung Ihres Kundenkontos beantragen, indem Sie uns eine entsprechende Anfrage senden oder die Löschung direkt im Kundenkonto anfordern.

Wenn Sie eine Bestellung als Gast aufgeben, erheben wir von Ihnen die folgenden Daten zur Abwicklung Ihrer Bestellung (Pflichtfelder *):

• E-Mail*
• Geschlecht*
• Vornamen*
• Nachname*
• Adresse*
• Telefon*

Wir erheben diese Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und die gewünschten Dienstleistungen zu erbringen.

Für die Abwicklung des Kaufvertrages erheben wir zwingend die folgenden Daten:

• E-Mail*
• Geschlecht*
• Name*
• Nachname*
• Adresse*
• Telefon*

Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig. Wenn Sie registriert sind und über ein Kundenkonto verfügen, speichern wir Ihre Daten für Ihren nächsten Einkauf.
Im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung und den angeforderten Dienstleistungen verarbeiten wir die folgenden Daten, sofern Sie ein Kundenkonto haben:

• Informationen über die bestellten Produkte
• Daten zu Ihrem Bestell-, Kauf- und Zahlungsverhalten

Sofern in dieser Datenschutzerklärung nicht anders angegeben oder Sie keine gesonderte Einwilligung erteilt haben, verwenden wir die vorgenannten Daten nur zur Vertragsabwicklung, nämlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, zur Lieferung der bestellten Produkte und zur Sicherstellung der korrekten Zahlung.

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür ist eine Registrierung erforderlich. Im Rahmen der Registrierung erheben wir von Ihnen die folgenden Daten (Pflichtfelder *):

• Name*
• E-Mail*
• Geschlecht*

Nach Eingabe der oben genannten Informationen können Sie die Anmeldung zu unserem Newsletter auslösen. Für den Versand des Newsletters verwenden wir die E-Mail-Marketing-Software von Campaign Monitor, 9 Lea Ave, Nashville, USA. Die Datenschutzbestimmungen finden Sie hier: https://www.campaignmonitor.com/policies/
Unser Newsletter enthält einen sogenannten Web-Beacon oder ähnliche technische Mittel (Zählpixel). Ein Web-Beacon ist eine 1×1 Pixel große, unsichtbare Grafik, die der Benutzer-ID des jeweiligen Newsletter-Abonnenten zugeordnet ist. Über den Web-Beacon erhalten wir folgende Informationen über den Newsletter-Versand:

• verwendete Adressdatei
• Betreff und Anzahl der versendeten Newsletter
• Informationen darüber, welche Adressen den Newsletter erhalten bzw. nicht erhalten haben und bei welchen Adressen der Versand fehlgeschlagen ist
• Informationen darüber, welche Adressen den Newsletter geöffnet haben
• Informationen darüber, welche Adressen sich abgemeldet haben
• technische Informationen (z. B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem)

Diese Informationen werden zur statistischen Analyse unserer Newsletter-Kampagnen verwendet. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen. Der Web-Beacon wird gelöscht, wenn Sie den Newsletter löschen.

Um die Verwendung des Web-Beacons zu verhindern, stellen Sie Ihr E-Mail-Programm bitte so ein, dass in Nachrichten kein HTML angezeigt wird, sofern dies nicht bereits standardmäßig der Fall ist. Auf den folgenden Seiten finden Sie Erläuterungen, wie Sie diese Einstellung in den gängigsten E-Mail-Programmen vornehmen können.

• Microsoft Outlook
• Mail für Mac

Mit der Anmeldung zum Newsletter erteilen Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der angegebenen Daten für den regelmäßigen Versand des Newsletters an die von Ihnen angegebene Adresse sowie zur statistischen Auswertung des Nutzungsverhaltens und zur Optimierung des Newsletters. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder auf den Abmeldelink in den Newsletter-E-Mails klicken.

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur weiter, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben, wenn eine gesetzliche Verpflichtung dazu besteht oder wenn dies zur Durchsetzung unserer Rechte, insbesondere zur Durchsetzung von Ansprüchen aus dem Vertragsverhältnis, erforderlich ist. Darüber hinaus geben wir Ihre Daten an Dritte weiter, soweit dies im Rahmen der Nutzung der Website und der Vertragsabwicklung erforderlich ist. Die Nutzung der zu diesem Zweck weitergegebenen Daten durch die Dritten ist streng auf die genannten Zwecke beschränkt.

Wir sind auch berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an Drittunternehmen im Ausland, insbesondere an Tochtergesellschaften, zu übertragen, sofern dies im Rahmen des Verarbeitungszwecks erforderlich ist. Dabei werden selbstverständlich die gesetzlichen Vorschriften zur Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte eingehalten. Diese Dritten sind im gleichen Maße wie wir selbst zum Datenschutz verpflichtet. Entspricht das Datenschutzniveau in einem Land nicht dem der Schweiz, stellen wir vertraglich sicher, dass der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit dem der Schweiz entspricht.

Der Vollständigkeit halber weisen wir Nutzer mit Wohnsitz oder Sitz in der Schweiz darauf hin, dass in den USA Überwachungsmaßnahmen durch US-Behörden bestehen, die generell die Speicherung aller personenbezogenen Daten aller Personen ermöglichen, deren Daten aus der Schweiz in die USA übermittelt wurden. Dies geschieht ohne Differenzierung, Einschränkung oder Ausnahme anhand des verfolgten Ziels und ohne objektives Kriterium, das es ermöglichen würde, den Zugriff der US-Behörden auf die Daten und deren spätere Verwendung auf ganz bestimmte, streng begrenzte Zwecke zu beschränken, die den mit dem Zugriff auf die Daten und deren Verwendung verbundenen Eingriff rechtfertigen könnten. Des Weiteren weisen wir darauf hin, dass für betroffene Personen aus der Schweiz in den USA keine Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen, die es ihnen erlauben würden, Zugang zu den sie betreffenden Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu erwirken, bzw. dass kein wirksamer gerichtlicher Rechtsschutz gegen allgemeine Zugriffsrechte von US-Behörden besteht.

Wir weisen Nutzer mit Wohnsitz in der Schweiz zudem darauf hin, dass die USA aus Sicht der Schweiz kein angemessenes Datenschutzniveau bieten, unter anderem aufgrund der in diesem Abschnitt genannten Problematik. Soweit wir in dieser Datenschutzerklärung erläutert haben, dass Empfänger von Daten ihren Sitz in den USA haben, werden wir sicherstellen, dass Ihre Daten bei unseren Partnern angemessen geschützt sind, sei es durch vertragliche Vereinbarungen mit diesen Unternehmen oder durch die Sicherstellung, dass diese Unternehmen nach dem Swiss-US Privacy Shield zertifiziert sind.

Cookies helfen auf vielfältige Weise, Ihren Besuch auf unserer Website einfacher, angenehmer und sinnvoller zu gestalten. Cookies sind Informationsdateien, die Ihr Webbrowser automatisch auf dem Speicher Ihres Endgeräts speichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies beschädigen weder den Speicher Ihres Endgeräts, noch übermitteln sie personenbezogene Daten von Ihnen an uns.

Wir setzen Cookies beispielsweise ein, um Ihre ausgewählten Leistungen und Eingaben beim Ausfüllen eines Formulars auf der Website temporär zu speichern, damit Sie die Eingabe beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht wiederholen müssen. Cookies können auch dazu verwendet werden, Sie nach der Registrierung auf der Website als registrierten Nutzer zu identifizieren, damit Sie sich beim Aufruf einer anderen Unterseite nicht erneut anmelden müssen.

Die meisten Internetbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert werden oder dass stets ein Hinweis erscheint, wenn ein neues Cookie aktiviert wird. Auf den folgenden Seiten finden Sie Erläuterungen zur Konfiguration von Cookies bei den gängigsten Browsern:

• Microsoft Windows Internet Explorer
• Mozilla Firefox
• Google Chrome für Desktop
• Google Chrome für Mobilgeräte
• Apple Safari für Desktop

Die Deaktivierung von Cookies kann dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können.

Auf unserer Website setzen wir Google Analytics ein, einen Webanalysedienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA, bzw. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website ermöglichen, wie zum Beispiel Cookies. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung unserer Website wie

• Navigationspfad, dem ein Besucher auf der Website folgt
• Verweildauer auf der Website oder einer Unterseite
• die Seite, über die Sie die Website verlassen
• das Land, die Region oder die Stadt, von wo aus der Zugriff erfolgt
• Endgerät (Typ, Version, Farbtiefe, Auflösung, Breite und Höhe des Browserfensters)
• Wiederkehrender oder neuer Besucher
• Browsertyp/-version
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (d. h. die zuvor besuchte Website)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
• Uhrzeit der Serveranfrage

werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Die IP-Adresse wird durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung („anonymizeIP“) auf dieser Website vor der Übertragung innerhalb der Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum oder der Schweiz gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte maskierte IP-Adresse wird nach Angaben von Google nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Fällen stellen wir durch vertragliche Garantien sicher, dass Google ein angemessenes Datenschutzniveau einhält.

Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und der bedarfsgerechten Gestaltung der Website zu erbringen. Auch werden diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Auf unserer Website finden Sie Links zu sozialen Netzwerken. Dabei handelt es sich nicht um vom Social-Media-Netzwerk bereitgestellte Plug-ins, die bereits beim Laden der Seite ohne Einflussnahme des Nutzers Daten an den Anbieter übermitteln. Hinter den Schaltflächen zu den sozialen Netzwerken verbirgt sich lediglich ein Link zu unserer Präsenz auf dem jeweiligen sozialen Netzwerk. Nutzerdaten werden beim Laden der Seite nicht automatisch an das soziale Netzwerk übermittelt.

Die Links führen zu unseren Auftritten in folgenden Netzwerken:

• Facebook der Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
• Instagram der Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.
• LinkedIn der LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland.
• Pinterest der Pinterest Inc, 651 Brannan Street, San Francisco, CA 94107, USA.
• Youtube der Youtube Llc, 901 Cherry Ave, San Bruno, USA.

Wenn Sie einen Link zu einem unserer Social-Media-Profile anklicken, wird eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Server des betreffenden sozialen Netzwerks hergestellt. Das Netzwerk erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Website besucht und den Link aufgerufen haben. Wenn Sie einen Link zu einem Netzwerk aufrufen, während Sie in Ihrem Konto bei diesem Netzwerk eingeloggt sind, können die Inhalte unserer Seite mit Ihrem Profil bei dem Netzwerk verknüpft werden, was bedeutet, dass das Netzwerk Ihren Besuch auf unserer Seite direkt Ihrem Konto zuordnen kann. Wenn Sie dies verhindern möchten, sollten Sie sich ausloggen, bevor Sie auf Links klicken. Eine Zuordnung erfolgt in jedem Fall, wenn Sie sich nach dem Anklicken des Links bei dem entsprechenden Netzwerk anmelden.

Wir bedienen uns geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gegen Manipulation, teilweisen oder vollständigen Verlust und gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst und verbessert.

Sie sollten Ihre Zugangsdaten stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie das Endgerät gemeinsam mit anderen nutzen.

Wir nehmen auch den unternehmensinternen Datenschutz sehr ernst. Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet worden.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der oben genannten Datenverarbeitungszwecke erforderlich ist. Vertragsdaten werden von uns länger aufbewahrt, da dies durch gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben ist. Solche Aufbewahrungspflichten ergeben sich unter anderem aus Vorschriften der Rechnungslegung und aus steuerrechtlichen Vorschriften. Gemäß diesen Vorschriften sind geschäftliche Kommunikation, abgeschlossene Verträge und Buchungsbelege bis zu 10 Jahre aufzubewahren. Benötigen wir diese Daten nicht mehr zur Durchführung von Dienstleistungen für Sie, werden die Daten gesperrt. Dies bedeutet, dass die Daten dann nur noch für ganz bestimmte Zwecke verwendet werden dürfen, wie zum Beispiel für die Rechnungslegung und für Steuerzwecke.

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz auf unserer Website haben, Auskunft verlangen oder die Löschung Ihrer Daten beantragen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an service@nirvanjavan.com.
Sie können Ihre Anfrage per Brief an die folgende Adresse senden:

NIRVAN JAVAN AG
Datenschutzerklärung
Peter-Debye-Weg 15
CH-8049 Zürich
Stand: 26.05.2020